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紹興夏美物流
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有錢就可以寄快件不用身份證
路周圍寄快遞要出示身份證、快遞員要核對(duì)運(yùn)單信息、收件派件場(chǎng)所要設(shè)監(jiān)控……這些都是3月11日出臺(tái)的廣東省首個(gè)關(guān)于寄遞公司內(nèi)部安全管理作業(yè)的行政標(biāo)準(zhǔn)性文件——《廣州市寄遞公司內(nèi)部安全防備作業(yè)規(guī)則》(下稱《規(guī)則》)中的內(nèi)容。
不過(guò),新快報(bào)記者昨天在造訪時(shí)卻發(fā)現(xiàn),絕大有些快遞公司的快遞人員都未按《規(guī)則》需求收件。有市民表明,盡管《規(guī)則》加強(qiáng)了寄遞公司的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但嚴(yán)厲施行的話不免給寄件人形成不方便,一起還憂慮運(yùn)單上填寫的信息有被走漏的危險(xiǎn)。有物流公司表明,會(huì)嚴(yán)厲按《規(guī)則》有關(guān)需求履行,并對(duì)快遞人員行為進(jìn)行監(jiān)督。
快遞員稱查看身份證太費(fèi)事
《規(guī)則》需求,寄遞公司職工在路周圍、酒店、車站等人員活動(dòng)場(chǎng)所收寄快件時(shí),應(yīng)需求寄件人出示有用身份證件。昨天是《規(guī)則》施行的第5日,在上午的派件頂峰時(shí)段,銀河區(qū)銀河路沿路的人行道上有多名快遞人員正在派件。新快報(bào)記者以寄件為名,首先向一名正在龍口西路路口派件的申×快遞人員提出寄件需求,填寫完快遞運(yùn)單后,該名快遞員僅僅粗略地看了一眼收貨地址,然后收費(fèi)、簽字后便完事,并未需求記者出示身份證件。
隨后,新快報(bào)記者先后在銀河路上向韻×快遞、速×快遞、圓×快遞以及百世××的快遞員提出寄件需求,但在收取記者所寄的快件時(shí),快遞員均沒(méi)有需求記者出示身份證件。
其間,當(dāng)記者問(wèn)及“沒(méi)帶身份證能否寄快遞”時(shí),其間一名快遞員直言“有帶錢就行”,而周圍的別的一名快遞員也毫不諱言自個(gè)還未仔細(xì)看過(guò)《規(guī)則》中的內(nèi)容,“假如每個(gè)寄件的都要查身份證的話,那樣太費(fèi)事了,咱們也費(fèi)事,寄的人也費(fèi)事。”
不核運(yùn)單信息網(wǎng)點(diǎn)未見(jiàn)監(jiān)控
《規(guī)則》除了需求查看寄件人的有用身份證件,還需求快遞人員提示寄件人照實(shí)填寫快遞運(yùn)單,并核對(duì)寄件人和收件人等信息。不過(guò),記者昨天先后在位于崗頂一帶的申×快遞、韻×快遞和百世××網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行寄件時(shí),在填寫快遞運(yùn)單過(guò)程中,都成心漏填寄遞物品的稱號(hào)、種類、數(shù)量等需求填寫的信息,但三名收件的快遞員均未提示記者將空缺信息填上。
其間,韻×快遞的職工甚至沒(méi)有打開(kāi)查看所寄快遞,僅僅口頭問(wèn)了一句“里面是什么”。而在向百世××的快遞員寄件時(shí),記者問(wèn)其是不是需求開(kāi)箱查看,對(duì)方僅僅搖搖頭,表明“只需不是違禁品就行了”,說(shuō)完便將物品裝袋。一起,記者成心未在快遞運(yùn)單上填寫實(shí)在的寄件人姓名、單位和電話等信息,但快遞員并未按《規(guī)則》需求對(duì)信息進(jìn)行核對(duì)。
此外,根據(jù)《規(guī)則》需求,寄遞公司應(yīng)在收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)及重要部位裝置視頻安防監(jiān)控體系。監(jiān)控體系有必要清晰由專人擔(dān)任,施行24小時(shí)作業(yè)。不過(guò),記者在造訪中看到,在崗頂一帶,不少快遞網(wǎng)點(diǎn)都非常粗陋,僅僅由一個(gè)帳子加一個(gè)貨臺(tái)構(gòu)成,底子看不到視頻監(jiān)控。
市民盼快遞公司加強(qiáng)信息維護(hù)
因?yàn)橹袊?guó)寄遞職業(yè)在安全法規(guī)建造方面顯著滯后,不法分子利用有些寄遞公司安全防備措施不到位,捍衛(wèi)準(zhǔn)則不健全等縫隙,通過(guò)寄遞途徑販運(yùn)槍支彈藥、危險(xiǎn)化學(xué)品、毒品等禁寄物品案子,以及偷盜、冒領(lǐng)、隱匿、毀棄郵件、快件的案子和疑問(wèn)也時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)峻損害用戶合法權(quán)益。
關(guān)于廣闊市民而言,跟著《規(guī)則》的施行,假如寄遞公司都能嚴(yán)厲履行的話,那么寄遞的安全防備作業(yè)無(wú)疑會(huì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和保證。不過(guò),在記者造訪的過(guò)程中,也有不少市民對(duì)此表達(dá)了自個(gè)的憂慮。
“假如下次我去寄快遞忘了帶身份證,那不就得回家拿?想想的確有點(diǎn)費(fèi)事。”市民許小姐對(duì)新快報(bào)記者表明,出示身份證才干寄件,多少會(huì)增加了寄件人的擔(dān)負(fù),也難保有人不知道這項(xiàng)規(guī)則,致使白跑一趟,期望在實(shí)際操作過(guò)程中能更人性化地處理。而市民黃先生則表明,寄件費(fèi)事還是其次,更重要的是,《規(guī)則》需求填寫的信息許多,因而憂慮自個(gè)的隱私信息會(huì)被走漏出去,因而期望快遞公司可以加強(qiáng)對(duì)客戶信息的維護(hù)。
快遞公司稱將做足安防作業(yè)
昨天下午,針對(duì)絕大多數(shù)快遞員未按規(guī)則收件的狀況,新快報(bào)記者致電了多個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn),有關(guān)擔(dān)任人均表明,假如要嚴(yán)厲按《規(guī)則》履行,也需求市民的合作,并對(duì)快遞員的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督。
廣東郵政EMS一名有關(guān)擔(dān)任人張先生在承受新快報(bào)記者采訪時(shí)則表明,一直以來(lái),EMS都對(duì)內(nèi)部安全防備作業(yè)有較高的需求,比方一切作業(yè)場(chǎng)所內(nèi)均裝備有監(jiān)控體系,也會(huì)需求擔(dān)任收件的人員在收寄時(shí)查看承認(rèn)所收的物品。
至于在查看寄件人身份證方面,張先生表明,本來(lái)早在《規(guī)則》出臺(tái)之前,EMS都會(huì)不定時(shí)需求擔(dān)任收件的人員要寄件人出示身份證。假如是市民到營(yíng)業(yè)廳內(nèi)進(jìn)行寄件,EMS也是一概會(huì)需求寄件人出示身份證。
“跟著《規(guī)則》的施行,咱們也將會(huì)嚴(yán)厲履行其間的規(guī)則,如將查看身份證這一做法延伸至一切場(chǎng)合,包含在路周圍收件時(shí),也會(huì)讓咱們的作業(yè)人員說(shuō)服顧客出示身份證。”張先生對(duì)新快報(bào)記者表明,公司會(huì)對(duì)收件職工進(jìn)行監(jiān)督,通過(guò)體系追蹤到每一個(gè)郵件,并會(huì)定時(shí)檢查,保證職工按標(biāo)準(zhǔn)收件。張先生稱,假如市民所寄遞的物品是粉末狀或按規(guī)則答應(yīng)郵寄的化工品等靈敏物品,不光會(huì)需求顧客出示身份證,并且還需求作業(yè)人員對(duì)寄件人的身份證進(jìn)行復(fù)印,做足安全防備作業(yè)。
關(guān)于有市民對(duì)自個(gè)在快遞運(yùn)單上的信息會(huì)遭到走漏的憂慮,張先生表明,為了最大化地保證顧客的信息不被走漏,公司除了會(huì)在準(zhǔn)則上對(duì)違規(guī)職工進(jìn)行內(nèi)部處理外,還建立了一套嚴(yán)厲的保管體系,如有專門的保管室寄存快遞單據(jù),有專人擔(dān)任保管和銷毀,一起公司還采用了圖畫技能,通過(guò)掃描錄入單據(jù)信息,以保證投遞員不能搜集有關(guān)信息。有錢就可以寄快件不用身份證。
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